Comprendre le marché chinois

Comprendre le marché chinois

Comment effectuer une étude de marché en Chine? Pour pénétrer sur le marché chinois, les entreprises doivent prendre en compte différentes étapes qui constituent les études de marché. Ces différentes étapes sont illustrées ci-dessous :

1.      Mettre en place un objectif

Le but d'une étude de marché réussie est d'aider les entreprises à identifier et à résoudre un problème ou à répondre à une interrogation. Il peut s'agir de toutes sortes d’éléments, tel que connaître la façon dont les consommateurs chinois répondraient à vos nouveaux produits, connaitre les différents moyens de communication pour véhiculer le message que vous souhaitez mettre en avant ou encore savoir quel est le positionnement de votre concurrence actuellement présente en Chine. Une fois le problème défini, une stratégie d'étude de marché peut être envisagée.

2.      Sélectionnez la bonne cible

La Chine est le pays le plus peuplé du monde et le deuxième plus grand pays au monde en termes de superficie (23 provinces, 5 régions autonomes, 4 municipalités gouvernementales). Il peut être très difficile dans un pays comme celui-ci, de cibler les bonnes personnes, les bonnes villes pour les produits/services souhaités. C’est pour cela qu’il est crucial pour vous de savoir répondre aux questions suivantes: Dans quelle ville envisagez-vous de lancer votre produit/service?; Qui va potentiellement acheter ou consommer votre produit/service?; Qui  peut prendre la décision d'acheter vos produits (homme, femme,…)?; Quel groupe de consommateurs peut envisager d'acheter vos produits/services et pour qui (Classe moyenne, col blanc,…) ?

3.      Déterminer la méthodologie pour une étude de marché

Les méthodes couramment utilisées pour les études de marché sont la recherche secondaire, les enquêtes et la recherche expérimentale. Pour chaque catégorie, différentes approches et méthodes sont disponibles pour vous permettre de répondre à vos problèmes/interrogations. Pour vous donner un aperçu, les groupes de discussion, les entretiens individuels et les sondages en ligne, sont des méthodes qui sont souvent utilisées pour tester les préférences des consommateurs sur un nouveau produit/service.

4.      Concevoir un questionnaire bien réparti et détaillé

La conception d'un questionnaire complet et détaillé est nécessaire aussi bien pour les groupes de discussion que pour les entretiens individuels. Il faut savoir mettre en place les bonnes directives pour que les personnes interrogées, soient guidées vers  les réponses que vous attendez.

5.      Mener l'enquête (le cas échéant)

Nommé un consultant professionnel pour mener votre étude de marché est indispensable car celui-ci est expert dans son domaine est donc dans la conception de questionnaire et de récoltes de données. Il peut arriver qu’un problème survienne lors de la collecte d’information, tel qu’une réponse manquante de la part d’une personne interrogée, dans ce cas là, un consultant bien formé sera capable de résoudre la situation et de faire en sorte que les informations qu’il recueille soient fiables.

6.      Analyser les données et effectuer un rapport

Après avoir recueilli l’ensemble des données, une analyse de celles-ci va être effectuée pour vous fournir les résultats (statistiques) de votre enquête. L’analyse de la collecte des données consiste à organiser les données, effectuer des tris croisés, rédiger une conclusion et anticiper le marché que vous viser. Par conséquent, en combinant l’ensemble des informations recueillies, un rapport complet peu être établi.

Sources : Acxiom, Daxue Consulting, Wikipédia, Image

Marketing Insolite
Blog Marketing et pratiques insolites